Promeneur aspirant
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Combien de forfaits mobiles puis-je associer à mon compte Hey ?
Je possède actuellement plusieurs forfaits mobiles pour ma famille et j'aimerais transférer ces abonnements chez Hey.
Combien de forfaits mobiles puis-je associer à mon compte Hey ?
Existe t-il une carte de type « extra surf chez Orange » que l'on associe sur l’un de ces forfaits pour une utilisation avec un ordinateur portable ?


Geaccepteerde oplossing
Rizlaine
Community Manager
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1.8K Berichten
Bonjour @StS-IADS ,
Merci pour ton message, c'est maximum 5 forfaits mobile par code client, hey! ne propose pas la surf extra card.
Je reste dispo si besoin.
Belle journée,
Rizlaine
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Kw80
Bewezen Wegliefhebber
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23 Berichten
3€/mois pour les gens qui connaissent pas le partage de connection mobile?! C'est quoi l'intérêt?
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Kw80
Bewezen Wegliefhebber
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23 Berichten
Si votre temps est tellement précieux, il ne faut pas le perdre à venir sur un forum communautaire poser des questions où vous avez très peu de chance d’avoir une réponse de la part de Hey ! Encore moins à me répondre une réponse de 5 lignes qui n’a rien à voir avoir avec ma question.
A part un Community manager (et de base ce n’est pas son rôle de répondre à des questions technique ou commerciale, elle va vous envoyer sur fb, insta, chat ou tel) il n’y a que des gens comme vous et moi ici, comprenez ?
Visiblement gagner du temps à chercher des réponses à vos question sur le site ou en téléphonant directement est trop compliqué pour vous, ce qui aurait pris royalement 5 min
Ensuite si votre situation, vos problèmes techniques ou vos besoins sont ô combien spécifiques on ne passe pas d’un fournisseur premium à sa version low cost en espérant avoir le même service/support pour la moitié du prix
Répondre (même si ce n’est pas la réponse que vous attendez) permet de garder le sujet en haut, donc de la visibilité, donc éventuellement une meilleure réponse. Vous seriez déjà page 2 aujourd’hui pour ensuite partir dans les limbes de ce forum pour ensuite venir whiner ici ou ailleurs que vous n’avez pas eu de réponse..
Plutôt que de répondre simplement qu’elle est votre situation si exceptionnelle qu’une carte sim ou un partage de connexion ne puisse résoudre. Vous me généralisez comme pollueur d’internet alors qu’on ne se connait pas et je ne vous permets pas
Comment vous apportez une solution concrète alors que votre question ne contient aucun élément concret ? (pardon : pc portable)
Votre question se répond par oui ou non
Pour votre famille il faut aussi deviner le nombre d’abos sans doute ?
Apprenez à poser des questions un peu plus concrètes vous aurez peut-être des réponses concrètes
TIC TAC TIC TAC
Bonne lecture inutile
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