Acheter un telephone Belge pour avoir Hey en Belgique

[Lux]

Bonjour,

Je ne peux pas inscrire via formulaire ou chat, je suis résident en Belgique, je travaille au Luxembourg,

conversation via chat, le technicien doit vous contacter par telephone BELGE, alors acheter un telephone avec numero Belge si vous êtes frontalier.

Cdt

MOI

[Rizlaine]

Bonjour @Lux ,

Je n'ai pas bien compris...

Comment est-ce que je peux t'aider ?

Tu souhaites souscrire à une offre hey! ?

Rizlaine

[Lux]

Bonjour Rizlaine,

Oui, internet 200 Mb à 29eur, 3 mois et après à 39eur, alors formulaire d'inscription web, pas possible de mettre mon numéro de téléphone LU, j'ai mis un numéro de qq1, pour passer à la tape suivante, et j'ai bien mentionné (aide au technicien). Je n'ai pas de téléphone BE, j'ai un LU 00352, cela n'a servi à rien rien, perte de temps, seulement.

Par le chat, on m'écrit : je dois avoir un numero Belge pour que le technicien, me contacte, je suis frontalier,

avec numero LU, alors je doit acheter une carte sim BE, pour avoir Hey ?, non merci, pas besoin carte sim BE, et je ne connais personne avec sim BE.

Les Belges qui travaille comme frontaliers, sont diferentes des Belges qui travaille en BE ? 

Cdt

MOI

[Lux]

Bonjour,

Pas de numero BE, vous avez numero Frontaliers ? pas possible de remplir demande chez HEY

the best .........................  du n importe quoi , ok ras, pour moi aussi RAS.

Cdt,

MOI

[Lux]

hi ?

Repond pas ? normal, mais las facture fin du mois la OKOKOKOKK

xooooooooooooooo

MOI

[YousraB]

Bonjour @Lux , 

Navrée pour ma réponse tardive. Es- tu encore en contact avec le service client ? Ont-ils trouvé une solution pour toi ?

Bien à toi, 

YousraB

[Lux]

Boujour,

Service client ....hs ou en vacances, je ne sais pas . . .

SVP - j ai remit formulaire, et bien écrit MON NULMERO +352 691 XXXXXX 92,

pouriez vous svp communiquer a votre technicien, de me contacter par le numero LU svp,je ne psséde pas de numero BE, pas besoin, merci.

Cumpliments,

Cdt

MOI

[Rizlaine]

Bonjour @Lux ,

J'ai répondu à ton autre message...

Rizlaine

[Lux]

Bonjour @ Rizlaine

Je n'ai pas bien compris... , alors ma déduction:

Vous allez donc me donner une carte SIM pour téléphoner en Belgique ?

Gentil de la part de Hey, merci, vous avez mes données, j'attends votre envoi.

Cdt

MOI

Autre message de votre part, je  vois que , celui-ci

Bonjour @Lux,

Je n'ai pas bien compris...

Comment est-ce que je peux t'aider ?

Tu souhaites souscrire à une offre, hey! ?

Rizlaine

[Lux]

Bonjour,

Vosu avez écrit:

Si cela ne fonctionne toujours pas, n’hésite pas à nous contacter directement via nos réseaux sociaux (Facebook ou Instagram).

Pq je suis oblige a avoir numero Belge ?

Cdt, 

MOI

[Rizlaine]

Hello @Lux ,

J'ai répondu aux autres messages.

Belle soirée,

Rizlaine