fabiocchi's profile

Aspirant Wegliefhebber

 • 

6 Berichten

Nouveau client, modem

Bonjour je suis nouveau client, j'ai reçu un modem d occasion remplis de poussière et avec des taches.

Ce modem n'a pas de wifi 6 et pas de mode bridges.

Est-ce une blague ?

Je n'ai pas fait attention, le jour de l'installation.

Est-ce normal de donner des modems dans cette état ?

Moderator

 • 

308 Berichten

Bonjour @fabiocchi , 

Je suis vraiment désolée pour ta situation. Ce n'est pas normal que tu aies reçu un modem d'occasion. Tu devrais contacter le service client et faire part de ta plainte.

Concernant le modem, tu devrais avoir le modem Silligence d'Orange, qui, en effet, ne contient pas le Wi-Fi 6. Mais tu peux retrouver plus d'informations sur le mode bridge ici. Dans la section "Configurer le réseau". 

Bient à toi,

YousraB 🦋

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    480 Berichten

    480

  • Moderator

     • 

    308 Berichten

    308

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Berichten

    173