Je n'arrive pas à me connecter à mon compte myhey

Bonjour, je suis une nouvelle cliente. Je viens de m’inscrire, mais je n’arrive pas à me connecter à mon espace client. Je souhaite également recharger mon compte, mais je ne peux pas le faire sans accès à mon espace personnel. Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème, s’il vous plaît ?