Beginnend Wegliefhebber
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ORD002266803830
Bonjour
J'ai actuellement une carte e-sim
Je viens de passer une commande ref ORD002266803830 et je vois sur celle-ci que elle est enregistrée avec une carte sin normale physique.
Je souhaite conserver une e-sim j'ai besoin de 2 numéros sur mon gsm et je n'ai qu'un emplacement physique sim.
Merci de bien vouloir me confirmer que la fourniture d'une e-sim sera possible. Si non merci de bien vouloir résilier la commande en question
Cdlt
Rizlaine
+ nog 18
Community Manager
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Hello @Mario25 ,
Actuellement, nous ne proposons pas encore de eSIM. Nous comprenons que cela puisse poser un souci dans ton cas.
Si tu souhaites annuler ta commande, je t’invite à contacter notre service client via le chat ou directement sur nos réseaux sociaux (Facebook ou Twitter). Notre équipe pourra t’aider rapidement à régler la situation.
N'hésite pas si tu as d'autres questions,
Rizlaine
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