Notre visite chez le partenaire

Hello !

Avec l’équipe, nous avons rendu visite à notre partenaire Wengage à Ostende. Je voulais absolument partager mon expérience avec toi 😊.

Pour ton info, Wengage s’occupe de gérer une partie du service client pour la partie nl 😉, ce sont donc eux qui répondent à tes messages via le chat ou les réseaux sociaux. C’est une équipe jeune et dynamique. C’est vraiment agréable de travailler avec eux !

On y a passé la journée, ça nous a permis de voir comment ils travaillent, dans quelle ambiance et voir de quelle façon ils échangent entre eux.

C’était super intéressant ! On a fait de belles rencontres 😍.

J’ai pu échanger avec Olga 😊, elle adore son job et fait son max pour que tu aies une super expérience client.

Ensuite, avec l’équipe, on a fait un petit workshop afin de voir comment on pouvait rendre ton expérience encore plus agréable chez hey! 😉.

Si tu as des retours à nous faire ou des idées à nous proposer, n’hésite surtout pas !

Hâte de te lire,

Rizlaine