Tu peux contacter directement le service client Orange via le 5000 ou sur les réseaux sociaux pour demander le versement de ta note de crédit directement sur ton compte bancaire. Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables.
J'étais chez orange puis je suis passé chez hey.Il me restait +- 10€ de crédit orange.Lors de la facturation hey, ils ont puisés dans le crédit qu'il me restait chez orange, donc je n'ai pas été débité sur mon compte bancaire pendant 2 mois .
Geaccepteerde oplossing
Rizlaine
Community Manager
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Bonjour @Pi1 ,
Tu peux contacter directement le service client Orange via le 5000 ou sur les réseaux sociaux pour demander le versement de ta note de crédit directement sur ton compte bancaire. Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables.
Belle journée ! 😊
Rizlaine
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yanky
Marcheur
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J'étais chez orange puis je suis passé chez hey.Il me restait +- 10€ de crédit orange.Lors de la facturation hey, ils ont puisés dans le crédit qu'il me restait chez orange, donc je n'ai pas été débité sur mon compte bancaire pendant 2 mois .
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