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transférer deux numéros Proximus

Je souhaite transférer deux numéros Proximus vers Hey et bénéficier de votre réduction à vie. Le site n'accepte qu'un seul numéro. Merci de m'indiquer la marche à suivre.

Promeneur aspirant

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Bonjour Farzin 👋

Il est en fait possible d’ajouter deux numéros dans une seule commande, mais ce n’est pas très intuitif sur le site.

Après avoir sélectionné un premier abonnement et cliqué sur “Je le veux”, si vous revenez à l’étape précédente, une option “Ajouter un abonnement mobile” apparaît. Vous pouvez alors configurer un deuxième numéro dans la même commande.

Autre possibilité : passer par “Combiné nos offres”, puis retirer l’option Internet si vous ne souhaitez que des abonnements mobiles.

Cela ressemble davantage à un manque de visibilité du parcours qu’à une réelle limitation.

Si malgré cela le site bloque au moment de la portabilité, il faudra alors passer par le chat pour qu’ils introduisent la commande manuellement.

je vous ai mis un exemple ci-dessous ⬇️⬇️⬇️⬇️

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Tenez nous au courant 

Christophe 👋

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