Sebcfc18
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Marcheur
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Connexion données mobile
Bonjour,
voila déjà plus de 48h que ma femme est sans 4g, elle a activé son abonnement vendredi.
un numéro de dossier a été créé mais toujours rien… je trouve ça inadmissible !! Pareil pour l’application qui fonctionne 1 jour sur deux, je me demande si je vais même recevoir la facture via l’application car elle n’est pas du tout optimale. C’est juste moins cher..
YousraB
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Moderator
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Bonjour @Sebcfc18,
Navrée pour la situation. Tu peux contacter le service client à tout moment afin d'obtenir un statut du dossier. De même pour l'application, n'hésite pas à signaler ton problème au service client.
Bien à toi,
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