Promeneur aspirant
•
27 Berichten
Souscription avec plusieurs abonnements GSM
Bonjour,
Je ne suis pas encore client et je souhaiterais savoir s'il est possible d'avoir, avec un seul compte, trois abonnements GSM et un abonnement internet.
Actuellement, j'ai trois abonnements GSM chez un concurrent d'Orange et un abonnement internet chez un autre fournisseur de type VOO (qui n'est pas lié à mes abonnements GSM).
Je vous remercie d'avance 🙂
Geaccepteerde oplossing
Rizlaine
Community Manager
•
1.8K Berichten
Bonjour @Snyrf ,
Oui bien sûr ! 🙂
Tu peux tout regrouper sur une seule et même facture.
Sur notre site web, pour le moment, tu peux encoder une seule demande à la fois. Une fois que tu as activé tes abonnements, tu pourras nous contacter pour tout regrouper sur le même code client 😉
N'hésite pas si tu as d'autres questions !
Belle journée,
Rizlaine
3
0
Geaccepteerde oplossing
Snyrf
Promeneur aspirant
•
27 Berichten
Bon, j'ai trouvé comment faire.
J'ai choisi "reprendre plus tard". Une fois le mail reçu, j'ai repris la commande à partir du lien et là, comme par magie, mon numéro de téléphone a été accepté pour le transfert 😉
1
Snyrf
Promeneur aspirant
•
27 Berichten
Bonjour,
Je viens d'obtenir mon installation internet et je souhaite maintenant souscrire un abonnement GSM.
À l'étape où je spécifie mon numéro à migrer, lorsque je clique sur "Valider", un message d'erreur s'affiche indiquant que quelque chose s'est mal passé, et je ne parviens donc pas à aller plus loin.
Avez-vous déjà eu le même souci ?
Merci
0
0