activation hey en venant de orange

Bonjour,

j'ai fait une demande d'activation de ma carte SIM orange vers hey pour 2 numéros.

un des 2 est ok mais l'a et toujours en attende d'activation depuis le 17/12/2024.

je contacte le service client qui me dis attender 48h à chaque fois depuis le 17 et toujours rien.

dela deviens énervant car je n'ai aucune idée si cela se réglera un et eux aussi ne savent pas.

je trouve trés décevant car c'est la même entreprise que Orange qui sont sérieux d'habitude.

et je ne peux même pas retourner chez Orange car mon numéros et en cours d'activation donc bloquerr la 4g et la 5G

je suis trés mécontent de hey pour cette partie la !!