Stapper
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Activation de carte SIM impossible !
Bonjour,
Cela fait plus d'une semaine que j'essaie d'activer trois nouvelles cartes SIM, sans succès. L'activation en ligne affiche systématiquement un message d'erreur. Le chat est inutile, personne n'y répond jamais ! Quant au service téléphonique, je tombe sur des interlocuteurs incompétents qui ne répondent jamais clairement à ma demande.
Est-il si compliqué d'activer une simple carte SIM ? Si c'est au-delà de vos capacités, dites-le-moi franchement, et je chercherai un opérateur plus fiable !
YannickV
+ nog 14
Moderator
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Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'activation de vos cartes SIM. Cela ne devrait pas être une expérience frustrante. Je vous recommande de contacter directement le service client par un autre moyen, si possible, pour obtenir une assistance plus efficace. Votre retour est important et peut aider à améliorer le service. Merci pour votre compréhension.
Vous pouvez essayer de les contacter via les réseaux sociaux pour obtenir une réponse plus rapide et efficace. Cela peut parfois permettre de résoudre les problèmes plus facilement.
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