Marcheur

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Adaptation de tarif

Bonjour,

Je suis client chez vous, et j ai 3 numero sous ma gestion.

Le numero principale est celui que j utilise, les deux autres se sont mes enfants.

Je voudrais adapter la consommation mensuel d un des trois numero. 

Sur le site, je peux y arriver pour mon numero, c était le premier numero introduit chez Hey Telecom.

Mais par contre, je ne sais pas adapter la consommation mensuel de data sur les 2 autres numero.

Pourriez vous m aider ? 

Merci et bonne journée.

Moderator

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297 Messages

Bonjour,
Seul le numéro repris en tant que titulaire peut modifier le plan tarifaire. Il faudrait contacter le service client pour vérifier si ton numéro est bien enregistré en tant que titulaire. Sur le forum, nous n'avons pas accès à ce genre d'informations. 

Marcheur

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2 Messages

Merci pour la réponse YousraB . 

Mais malheureusement j ai essaye de trouver le service, mais apparement il y en a  pas vraiment... Tout doit se faire online, comment je peux contacter quelque un dans ce cas ? Passer chez Orange shop ? 

Merci et bonne journée.

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