Welkom
Welkom! Hier vind je alle praktische informatie over onze community!
6 BerichtenWelkom bij de hey! Community
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.
Recente berichten
Geen bekabeld internet, geen wifi en 2de mobiel nummer omzetten gaat ook niet
Hey, ben net geswitched van Orange naar hey telecom. De mails ontvangen dat alles van op afstand ingesteld kan worden en blabla.. probleem nu is dat ik via mijn orange modem 0 internet signaal tot bij mijn toestellen (tv, computer krijg). Verder heb ...
Geen wifi, geen bekabeld internet en 2de nummer kan ik niet overzetten
Hey, ben net geswitched van Orange naar hey telecom. De mails ontvangen dat alles van op afstand ingesteld kan worden en blabla.. probleem nu is dat ik via mijn orange modem 0 internet signaal tot bij mijn toestellen (tv, computer krijg). Verder heb ...
Roaming kosten €60 op nog geen minuut??
Ik probeer al meer dan een week de klantendienst per chat te bereiken. Uren en uren… maar geen respons. Mijn dochter ging onlangs op vakantie. Ze krijgt een bericht binnen dat ze in het buitenland surft ‘s nachts om 2u09, terwijl ze ligt te slapen...
Verbruik in de app en myhey zone.
Sinds kort hebben mijn partner en ik een abbonement bij Hey telecom.Als we naar de app gaan of de myhey zone op de website kunnen wij ons verbruik van de mobiele data niet zien.Belminiten en sms kunnen we wel raadplegen, mobiele data blijft echter op...
2x Internet bij "mijn producten" op de hey website
Ze hebben vandaag Hey Internet komen installeren bij mij thuis. Op de website van Hey in het overzicht met producten krijg ik echter 2x het internet te zien, wellicht is éen daarvan (die zonder contractstartdatum en 39€/maand) een overblijfsel van ee...
