Hello ! L'année 2024 arrive avec de merveilleuses résolutions. Nous souhaitons te mettre au cœur de l'amélioration de l'expérience hey! ❤️ Pour cela, on aimerait échanger avec toi pour en savoir plus sur ton vécu chez nous ! Ça sera fun ! Partant ...
Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement ce 31.08. Je vois dans consommation : 12 jours restants. J’ai lu dans des commentaires des jours gratuits pour des périodes précédentes la première facturation (mais certainement pas 12 jours) Pouvez-vous ...
BonjourVenant de rejoindre Hey en changeant d'un opérateur chez lequel c'était possible de fixer sa limite hors forfait (pour moi c'était 5€), je m'aperçois que ça fait plus d'un an que ça a été demandé par vos utilisateurs mais je ne la trouve tout ...
Hello ! Tu l’as peut-être déjà remarqué, la data comprise dans ton abonnement a été doublée depuis le 31 Juillet . Qu’est-ce que cela signifie pour toi ? Peu importe le forfait que tu as choisi, ta data est doublée. Autrement dit, si tu as le forfait...
Bonjour,J'ai un abonnement hey! de 10GB (à 10€/mois), lorsque je vais en France, impossible d'appeler ou de surfer avec ma 4G. Je ne peux que recevoir des appels ou des SMS. Le téléphone devient dés lors pratiquement inutilisable. Je ne comprends pas...
Bonjour,Nouvelle cliente chez vous, passage se orange vers hey, mais impossible de m'inscrire pour avoir accès à la visualisation de ma consommation. Quand, je tente de m'inscrire, je suis censée recevoir un sms avec un code, mais celui-ci n'arrive j...
