Hoe wijzig ik mijn tariefplan?
Hey! Zit je soms zonder data, sms'jes of belminuten? Geen paniek! Je kunt je tariefplan één keer per maand wijzigen via je My hey! app. Bij wijziging kan je meteen van je nieuwe plan genieten . Je doe...
Blog
Wil je weten wat er nieuw is bij hey! Of ben je gewoon op zoek naar wat tips over hoe je het meeste uit onze aanbiedingen kunt halen? Kom en lees onze blog!
Blogartikelen
Hoe weet ik zeker dat hey! mijn betaling ontvangen heeft?
Hallo iedereen ! Ik weet niet hoe het met je zit, maar ik ondervind dat het niet altijd gemakkelijk is om te weten wat je moet doen als je vragen hebt over een betaling. Je zult me vertellen dat het g...
Hoe mijn facturen betalen
Hier vind je een beschrijving van de verschillende mogelijkheden om je factuur te betalen Er zijn drie mogelijkheden On-line met My Hey! Domiciliëring Overschrijving Je My Hey! is je eigen klantenzo...
Wat is een premium nummer?
Hallo iedereen! Ik zag dat je vragen over de Premium nummers had Een Premium Nummer is een betaalnummer waarmee je een specifieke dienst kunt bereiken of specifieke informatie kunt ontvangen door een...
Je factuur is hoger dan verwacht ...
Je vraagt je misschien af hoe het komt dat je factuur hoger is dan de kost van je abonnement… Daar kunnen verschillende redenen voor zijn. Vooreerst wordt je abonnement vooruitbetaald, dwz je betaalt ...
Moet ik betalen als ik bel in het buitenland ?
Ja, maar soms ook niet – ik leg het even uit Met je forfait kun je ongelimiteerd bellen in België. En wanneer je op een buitenlands netwerk in Europa zit, kun je bellen naar gans Europa – België inbeg...
Wat gebeurt er wanneer je in Europa reist?
Hallo, Je kan bellen, sms'en en surfen net als thuis, zonder extra kosten! Reis je naar het Verenigd Koninkrijk? Maak je geen zorgen over de Brexit, je kan je gsm gewoon blijven gebruiken zoals in Bel...
Tips en tricks om geld te besparen!
Hallo team! Zoals je weet zijn de prijzen het afgelopen jaar gestegen door de inflatie. Het is geen gemakkelijke tijd en ik wil je graag een beetje helpen . Als je onnodige uitgaven wilt vermijden, ...
Hoe kan je jouw factuur beheren ?
Halloo ! Ik kom bij je terug met meer "tips en tricks" om jouw klantervaring te verbeteren. Deze keer wil ik met je praten over jouw factuur. Ik weet zeker dat je het interessant zult vinden. Wist je...
Hoe vind ik mijn PIN- of PUK-code terug ?
Hey! Je bent je PIN-code kwijt of je hebt hem geblokkeerd en je wil de PUK-code vinden? Geen paniek! Ik ben hier om je te helpen Heb je je welkomstbrief nog of de kaart waar jouw SIM-kaart aan vast z...
Hoe activeer ik mijn nummer ?
Hallo! Wil je weten hoe je je nummer activeert? Het is heel simpel! Allereerst ontvang je je nieuwe simkaart per post. Om veiligheidsredenen zal deze niet direct worden geactiveerd. We willen niet dat...
-
Rizlaine
op:
Win je ticket voor de USG match!
-
Rizlaine
op:
Wat gebeurt er wanneer je in Europa reist?
-
Rizlaine
op:
Tips en tricks om geld te besparen!
-
Nelson
op:
Team Vitality wordt kampioen op Valorant voor de r...
-
Rizlaine
op:
Hoe vind ik mijn PIN- of PUK-code terug ?
-
Rizlaine
op:
Hoe activeer ik mijn nummer ?
