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Damien1

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Damien1
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Damien1

Bonjour. J'ai cinq numéros (familiaux) chez Hey telecom. Pour un sixième numéro que je viens de transférer vers HeyTelecom, je n'ai pas de données depuis le 07/12/2024 (11 jours) mais bien la ligne téléphonique. J'ai déjà coupé le gsm et ralumé mais cela ne change rien. Je réclame très régulièrement

Bonjour. J'ai tout essayé, en ce compris dans une boutique Orange. Impossible d'avoir des données. Je n'ai pas Facebook ni instagram. Quoi qu'il en soit, avec le chat, Heytelecom joue les abonnés absents. Déjà envoyés je ne sais plus combien de deman

Damien1
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Damien1

Bonjour. J'ai transféré un sixième n° familial le 07/12/2024 mais toujours impossible d'avoir les données. Quand je veux créer un profil, je reçolis le message "Le numéro est incorrect, déjà enregistré ou ton abonnement n'est pas encore actif. Réessaye et patiente quelques minutes jusqu'à la récepti

Bonjour. je reçois un mail me demandant sio le problème est résolu. La réponse est non. Pas de données depuis le 07/12/2024 et impossible de créer un compte. La moutarde me monte au nez....

Damien1
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vendredi 20 décembre 2024

Bonjour. J'ai transféré un sixième n° familial le 07/12/2024 mais toujours impossible d'avoir les données. Quand je veux créer un profil, je reçolis le message "Le numéro est incorrect, déjà enregistré ou ton abonnement n'est pas encore actif. Réessaye et patiente quelques minutes jusqu'à la récepti

Damien1
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mercredi 18 décembre 2024

Bonjour. J'ai cinq numéros (familiaux) chez Hey telecom. Pour un sixième numéro que je viens de transférer vers HeyTelecom, je n'ai pas de données depuis le 07/12/2024 (11 jours) mais bien la ligne téléphonique. J'ai déjà coupé le gsm et ralumé mais cela ne change rien. Je réclame très régulièrement

Damien1
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vendredi 13 décembre 2024

Damien1
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vendredi 13 décembre 2024

Bonjour. Je suis un nouvel abonné chez HeyTelecom. Comme chez Orange, je voudrais activer l'option à Euro 5,95/mois Tvac permettant d'appeler depuis la Belgqiue vers l'étranger (dans mon cas : les Pays-Bas). Comment faire ? Personne ne répond sur le chat. Le n° de téléphone 0800/855.19 m'envoie chez

Damien1
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vendredi 13 décembre 2024

Bonjour. J'ai un nouvel abonnement chez heytelecom. J'essaie d'activer l'option à Euro 5,95/mois permettant d'appeler moins cher depuis la Belgique vers les Pays-Bas. Impossible d'entrer en contact avec HeyTelecom via le chat. Le n° de téléphone 0800/855.19 me renvoie chez Orange qui me renvoie vers