We wensen heel graag over te schakelen maar het bestelproces voor "hey! Internet" vlot niet helemaal:Base zit niet in de lijst bij "huidige operator" en kan evenmin ingegeven worden in een vrij veld. Moet hier dan Telenet gekozen worden? Gaat dat dan...
Helaas vermeldt de net ontvangen factuur toch die installatiekost/opstartkost. Die €59 wordt ook nergens weggerekend maar ten volle aangerekend Dit komt niet overeen met de promotie-actie!
Men heeft me prima geholpen via telefoon (*). Aangename verrassing vergeleken met de chat (daar helaas helemaal geen reactie, na bijna anderhalf uur opgegeven).Base → gwn Telenet is dan idd okédoe-het-zelf → kennelijk enkel mogelijk als je van Orange...
