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Bonjour,
J'ai un gros soucis de facturation. En effet, on me demande de payer 60€ d'internet mobile alors que le volume est littérallement à 510MB / 35GB. J'espère que c'est un bug plus qu'autre chose parce que cela ne me semble pas normal...
Bien ...
Bonjour,J'ai un abonnement hey! de 10GB (à 10€/mois), lorsque je vais en France, impossible d'appeler ou de surfer avec ma 4G. Je ne peux que recevoir des appels ou des SMS. Le téléphone devient dés lors pratiquement inutilisable. Je ne comprends pas...
Bonjour,J'ai récemment souscrit (le 8 novembre) à votre abonnement mobile. Cependant, la promo disait que c'était 10€ pendant un an, mais sur ma première facture, que je viens de recevoir, je vois qu'il est noté 15€. Je me demande donc s'il n'y a pas...
Bonjour,Deuxième facture et toujours pas de réduction comme indiqué... Je paie encore 15€. Pourriez-vous s'il vous plait corriger le problème ? Merci.Bien à vous.
