Hier exact hetzelfde probleem, op de factuur staat dat de 20GB die inbegrepen zijn niet overschreden zijn maar toch wordt er 60 euro aangerekend. Ik had nochtans aangeduid dat ik niet meer dan 5 euro buiten de bundel wilde gaan. Er is ook geen klante...

ja, er wordt gezegd dat ik gebeld zal worden maar dat gebeurt niet

ik stoot op hetzelfde probleem, nergens word ik ermee geholpen

hier hetzelfde probleem, de website herkent het nummer niet, dat nochtans correct is en er is geen service die helpt

hier hetzelfde probleem, de website herkent het simnummer niet (lokaal is het juist) en kan de simkaart dus niet activeren