Nu mijn 3 maanden promo voorbij is krijg ik een factuur met promo bedrag+normaal bedrag. 7.5 + 15 =22.5euro. moet ik nu heel die promo terugbetalen met terugwerkende kracht of zo?
De klantenservice is nooit bereikbaar. Hét tegoed van 7,5euro staat apart bij m'n facturen als betaald zonder factuur erbij Maar ze gingen dat teruggeven en toch krijg ik terug een factuur van 15 inplaats van 7.50 . Ik zou zeggen laat het zo, maar da...