7 uur geleden
Hallo,
Heb hey internet contract afgesloten eind september met de promo for life ( 10 euro korting staat vermeld in contract) gisteren 4 oktober krijg ik mail dat contract geannuleerd is en daarna mail met nieuw contract met andere contract nummer ( zonder vermelding van de 10 euro korting for life) . Er staan nu 2 contracten in mijn klantzone, 1 actief op 4 oktober, het andere inactief, maar allebei zonder korting. Bij het afsluiten van mijn contract ook aangeduid om mijn orange tv te beëindigen, is niet gebeurd
4 uur geleden
Intussen is mijn actieve contract aangepast met de promo for life naar 29 euro, het andere contract aan 39 euro staat echter ook nog steeds bij 'mijn producten ' in mijn klantzone . Nog geen bericht over stopzetting van orange tv
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.