Hello ! L'année 2024 arrive avec de merveilleuses résolutions. Nous souhaitons te mettre au cœur de l'amélioration de l'expérience hey! ❤️ Pour cela, on aimerait échanger avec toi pour en savoir plus sur ton vécu chez nous ! Ça sera fun ! Partant ...
j'ai perdu mon gsm jaimerai recuperer une carte sim, esque on peux me renvoyer une nouvelle carte sim svp merci frederic roy
Bonjour @Rizlaine Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai passé une commande avec portabilité de numéro (pour profiter de la promo Black Friday a vie) et je n'ai toujours pas reçu de carte SIM. Le service technique me dit que le problème est que j'a...
Bonjour, après avoir contacté le service client via le live chat et facebook, mon dossier est toujours en attente. Cela fait plus de 48h que j'attends de bénéficier du service dont je paye un abonnement.J'ai bien activé ma carte via le site internet,...
Bonjour , je suis client pour 4 abonnements depuis le 9 novembre , je viens de recevoir mes factures qui ont comme période de facturation du 9/11 au 12/11 , et ce pour le montants complet de l abonnements 3×15€ et 1×10€ , est ce que ces factures son...
Bonjour, Pourriez vous me dire s'il y a un moyen de contacter le service technique? Ma carte reste inactive depuis 13 jours sans 4G, sans SMS et sans les appels sortant et entrant. Rien. La réponse du chat que je lis tous les jours: "Rassure-toi, ton...
