Profil de wouterVE

Stapper

 • 

1  message(s)

samedi 28 septembre 2024 12:33

Installatiekosten terugvorderen bij overstappen naar Hey!

Beste,

In augustus ben ik overgestapt naar Orange. Er was toen een promotie van verminderd tarief en geen installatiekosten. Nu leer ik dat er bij Hey! momenteel nog een betere promotie geldt (lifetime 10€ korting) en zou willen overstappen. 

Nu vraag ik me af wat Orange dan zal doen met de installatiekosten? In de kleine letters lees ik dat Orange deze kan terugvorderen indien je het contract binnen de 6 maanden beëindigd. Zou dit in praktijk ook effectief zo zijn (rekening houdende dat Hey! eigenlijk onderdeel is van Orange)?

Solution acceptée

Marcheur

 • 

164  messages

il y a 9 mois

Dag @wouterVE , 

Inderdaad, Orange zal je geen factuur sturen voor de installatie als je naar Hey! overstapt. Je kan dus zonder problemen overstappen naar Hey!.

Groetjes, 

YousraB 🙂

Wandelaar

 • 

39  messages

il y a 9 mois

Ik vermoed dat je best blijft bij Orange voor minsten 6 maanden anders dreig je alsnog de resterende maanden te moeten betalen indien je vroeger uw contract verbreekt.

Loading...